วันนี้คงต้องขอนอกเรื่องนิดหน่อยล่ะครับ พอดี คิดอะไรเพิ่มเติมหน่อยครับ จากการที่ได้เข้าไปเล่นตามเว็บต่างๆ สิ่งหนึ่งที่เห็นและคิดว่าน่าสนใจ และน่าจะเป็นกรณีศึกษาที่ดีตัวหนึ่ง เกี่ยวกับการทำ website เพื่อ[tag]การสร้าง Brand[/tag] ซึ่งมันน่าจะโยงไปถึงการทำ [tag]Weblog[/tag] เพื่อการสร้าง [tag]brand[/tag] ได้อีกด้วยครับ ซึ่งตอนนี้คงต้องบอกว่า ในไทย ยังไม่มีการใช้ Weblog ในการสร้าง Brand เท่ากับในต่างประเทศทางโซน อเมริกา และ ยุโรป
ซึ่งกรณีตัวอย่างนี้ ผมขอยกให้ Netdesign เป็นตัวอย่างก่อนอันดับแรก เพราะผมเห็น netdesign มาตั้งแต่ยังไม่เป็นที่รู้จัก เห็นการเปลี่ยนแปลงในช่วงหลายปี ในการสร้าง Brand มา จนถึงทุกวันนี้ ที่คงต้องบอกว่า Netdesign ได้สร้าง Brand ในตลาดด้าน IT ได้อย่างแข็งแกร่งอย่างมากในบ้านเรา ที่เป็นโรงเรียนสอนทำเว็บไซต์ (ซึ่งจริงๆแล้วนั้น Nerdesign มีมากกว่าการสอนแค่ทำเว็บ)
แต่เดิม netdesign ไม่เป็นที่รู้จักมากนัก ในกระแสของการเป็น Brand ของโรงเรียนสอนทำเว็บ ดูจะโดดเด่นกว่า โรงเรียนอื่นๆ Netdesign มีสถานะ เป็นเพียง ศูนย์ฝึกอบรมการทำเว็บ (ผมเองก็จำไม่ได้แล้วว่า Netdesign เริ่มที่แรกที่ไหนด้วยซ้ำ)
หลังจากนั้น netdesign ได้เริ่มพยายามก้าวเข้ามามีส่วนร่วมในกิจกรรมด้าน IT ในบ้านเรา เช่น การร่วมการฝึกอบรมของ Nectec ในช่วงที่ Nectec ก็เริ่มต้นเช่นกัน
จากนั้น Netdesign ก็ยังไม่หยุด ในการสร้าง Activities ในวงการอินเตอร์เน็ตบ้านเรา จนกระทั่ง จดเป็นโรงเรียนสอนอย่างเป็นทางการ พร้อมกับหน้าเว็บ สีส้มๆ อย่างเป็นทางการทีเดียวครับ
ซึ่งในขณะที่ใครไป พันทิพในยุคนั้น ก็จะพบว่า มีโรงเรียนสอนคอมฯ อยู่มากโข ในชั้นบนๆ มีการแจกใบปลิวหลักสูตรกันมากพอสมควร แข่งกับ โรงเรียนสอนพิมพ์ดีด ที่เหลือไม่กี่ห้อง (ยุคสุดท้าย:อวสานแห่งเครื่องพิมพ์ดีด ยี่ห้อดังอย่าง Olympus)
ตอนนั้น คู่แข่งของ Netdesign เห็นจะมีหลักๆ ก็คือ โรงเรียนสยามคอมพิวเตอร์ ที่มีหลักสูตรหลากหลาย แต่เป็นพื้นฐานจำพวกโปรแกรม office และมีหลักสูตร web builder ประกอบไปอยู่ 1 หลักสูตร ถ้าจำไม่ผิดนะครับ
จากนั้น มันเข้าสู่ช่วงของ ยุคตื่นเว็บ ( ดูตื่นเต้นดีไหมครับ ) ในช่วงที่ Sanook.com ของคุณปรเมศว์ ขายให้แก่เครื่อ Mweb ในหลักสิบล้าน ยุคนั้นมีเว็บดังๆ อยู่หลายต่อหลายเว็บ ไม่ว่า pantip.com ที่เป็นเจ้าพ่อวงการ webboard ,Thaimail , Hunsa.com, jorjae.com (ตอนนี้ย้ายไปซบ อกทรูคอร์ปแล้ว เท่าไหร่ก็ไม่รู้ อิอิ) Mthai.com เป็นต้น
ซึ่งหลังจากที่มีการขาย Sanook.com ไปแล้วทำให้คนไทยหลายๆ คนหันมาสนใจ เหมือนกับการตื่นขึ้นมาสนใจ การทำเว็บไซต์ โอ๊ะโอ!! (ใครเล่นเน็ตในยุคนั้นคงจะไม่ลืม ICQ แน่ๆครับ เหอๆ) มันทำเงินได้นะ
Netdesign จึงเริ่มหันมาสร้าง Brand ต่อยอด ด้วยการลงทุน ซื้อ Ads ในเว็บไซต์ อย่างสนุก ขนาดเล็กๆ และเว็บอื่นๆ แต่นั่นก็ดูจะช่วยส่ง เสริม Netdesign ให้เริ่มได้รับความสนใจ จนต้องขยายสาขาต่อมาเรื่อยๆครับ
จากการที่เริ่มได้รับ การประสบผลสำเร็จจาก Ads บนเว็บไซต์ ธรรมดาๆ ขนาดไม่ใหญ่มาก Netdesign ก็ตัดสนใจรุกหนักในช่วงต่อมาครับ
และนั่นคงจะเป็น จุดกำเนิดของ Ads อันอลังการครับ นั่นคือ Ads ขนาดใหญ่ขึ้นมา โดยใช้น้อง Balloon เป็น Presenter ทำให้ Netdesign ดูโตขึ้นทันทีครับ (โตเพราะอะไรหว่า 5555+)
เรียกได้ว่า Netdesign จะมี Banner ลงในเว็บอันดับต้นๆ ทุกเว็บเลยครับ ซึ่งไล่ตามลำดับลงไปเลย Sanook, kapook, mthai, husa, pramool และเว็บอื่นๆอีก มาก
นั่นยิ่งถือว่า เป็นการตอกย้ำแบรนด์ Netdesign ให้เป็นที่รู้จัก เป็นที่คุ้นตา และติดตาในที่สุด แล้วจึงค่อยมี ads ออกมาโผล่ ตามทีวี
กรณีของ Netdesign คงจะปฏิเสธไม่ได้ว่า Brand Netdesign เกิดขึ้นมาเพราะการทำประชาสัมพันธ์ผ่านทางเว็บไซต์ เป็นหลัก เป็นจุดเด่นเลยก็ว่าได้ ซึ่งหากมาลองตีโจทย์ว่าทำไมต้องทำในเว็บไซต์ มันคงจะมีคำตอบอยู่ไม่กี่อันคือ
1.Netdesign เน้นจุดขายเกี่ยวกับการทำเว็บ ดังนั้น การทำลงโฆษณาตามเว็บ นั่นคือตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
2.การลงโฆษณาในหน้าแรก เด่นๆ ในเว็บดังๆ เป็นการสร้างดึงดูด ให้คนติดตา และจำ Brand ได้
3.การที่คนเล่นเว็บไปพบไปเห็นในช่วงนั้น คือกลุ่มคนที่มีความรู้ มีการศึกษา และถ้าเป็นกลุ่มคนทำงานก็จะเป็นกลุ่มที่มีวิสัยทัศน์ กำลังทรัพย์ดี ดังนั้นจึงง่าย ที่จะโน้มน้าว และนำเงินออกมาแลกความรู้
4.การสร้าง Brand อย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดนิ่งๆ ไม่ว่าจะมีกิจกรรมกับหน่วยงานต่างๆ เช่นการอบรมทำเว็บเบื้องต้นฟรี ตามมหาวิทยาลัย เข้าร่วมกิจกรรมด้านไอที แทบจะทุกงานเลยก็ว่าได้ ตรงนี้มันจึงทำให้ คนติดตา และเห็นบ่อยขึ้นไม่ขาดตอน
5.ตอกย้ำ Brand กับสื่ออื่นๆ เช่นหนังสือ IT และ spot โฆษณาในทีวี เป็นต้น เพราะคงต้องยอมรับว่าในจุดนี้ ถือเป็นการต่อยอดครับ
ซึ่งจาก 5 ข้อที่กล่าวมา Netdesign ก็ยังมีการทำขยับขยายต่อยอดธุรกิจด้านการเรียนการสอนเว็บ นั่นคือ NetdesignHost นั่นเอง ถือเป็นการต่อยอดธุรกิจออกมาจาก การเรียนการสอนที่มีอยู่ เพื่อตอบคำถามให้กับนักเรียนว่า
"ถ้าผมเรียนจบแล้ว ทำเว็บจะไปฝากเว็บกับใครดี"
ซึ่งเมื่อ Brand มันโตมาถึงจุดหนึ่งแล้ว การต่อยอดไปทำอย่างอื่นๆ ต่อ มันก็ไม่ยาก คล้ายกับการที่ Google ต่อยอดขยาย Service ของตัวเองอยู่ในขณะนี้นั่นเอง
ดังนั้น ในการทำอะไรก็แล้วแต่ ไม่ว่าจะเป็นเว็บ หรือ Blog หรืออะไรก็ตามแต่ในมุมของธุรกิจ หรือเพื่อธุรกิจแล้ว การสร้าง Brand เป็นสิ่งสำคัญ พอกับการสร้างเว็บที่ควรจะมีเอกลักษณ์ มีความเป็นจุดเด่นไม่ว่าอย่างใดอย่างหนึ่ง และมุ่งเป้าไปจนมันสร้างติดตลาดได้ จากนั้น เราจะเพิ่ม เสริม อะไร ขยับขยาย Service ก็ง่ายกว่า การที่ทำๆ ไปเรื่อยๆ
โดยไม่รู้ว่า เป้าหมายของเว็บไซต์คือ อะไร มันคงไม่ต่างกับ เดินในถ้ำมืดๆ ของโลก Cyber โดยไม่มีแสงไฟ เพื่อหาทางออกให้กับตัวเอง แล้วสุดท้าย มันก็กลายเป็น วัฏจักรของเว็บขยะ เว็บนึงเท่านั้น
