SEM, SEO knowledge in Thailand

Social Media Marketing:ข้อด้อยของ Viral Marketing.

Posted on May 21st, 2007 in Social Media Marketing

วันนี้ ก็ยังไม่หลุดออกจากหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Viral Marketing ครับ ซึ่งจริงๆ ผมเองก็จะลืมไปแล้วครับ และไม่ทันคิดที่จะเอ่ยถึงครับ แต่พอดีเห็น comment จากคุณ [P] ครับว่า

เห็นด้วยอย่างยิ่งเลยครับ เรื่องความคิดสร้างสรรค์ เพราะมันทำให้ได้ไอเดียใหม่ๆ ที่คนเค้ายังไม่ทำกัน มันทำให้เราเป็นผู้นำ ไม่ใช่ผู้ตาม

อย่างตอนนี้ พอผีกาก้าดัง ก็มีคนแต่งตามโดยใช้ทำนองหมีแพนด้า เกร่อมากๆครับ แต่ก็ไม่สามารถลบล้าง หรือเทียบเท่าผู้นำอย่างคุณซังเค้าได้

จึงทำให้คิดได้ว่า ไหนก็บอกจุดดีไปแล้ว จะไม่บอกข้อด้อยก็ดูเหมือนจะลำเอียงครับ เหมือนกับว่า มันดีไปเสียทุกอย่าง

สำหรับข้อเสียนั้นจะขอสรุปไปเลยนะครับ

1. เงาของผู้นำ หรือเงาของจุดเริ่มต้น ข้อนี้มาจาก comment เลยครับ จุดที่ทำให้ ผีกาก้า ดังได้นั้นคือ การสร้างความโดดเด่นขึ้นมา และผลคือ มันสร้างเงาของผีกาก้า ขึ้นมาครับ ทำให้ ไม่ว่าเพลงอย่างป๋าแพนด้า นั้นไม่ดังเลย  นั่นคือ มันถูกสร้างอยู่ภายใต้เงาของอันเก่าครับ มันเลยไม่ทำให้ ขึ้นมาอยู่ให้เห็นเด่นขึ้นมาได้ครับ

2. Viral Marketing ส่วนใหญ่มักจะเป็นระยะสั้นๆ วูบวาบ สังเกตได้ไม่ยากเลยครับ ไม่ว่าจะเป็นกระแสที่ผ่านมาอย่าง Camfrog ที่ใช้การแนะนำปากต่อปาก ไปจนดังเป็นข่าวคราวกันไป แล้ว ณ ตอนนี้ กระแสนั้นก็เงียบหายไป หรือกรณีอย่างคลิปน้องพริก ที่ออกมาสร้างกระแสไปทั่วประเทศ แต่ผลสุดท้าย ถามว่า มีคนที่สนใจ ไอ้ตัวของ MeMo เท่าไหร่กัน

หรืออย่าง กรณีของผีกาก้าเองนั้น ผมเชื่อว่า อีกไ่ม่นาน ก็จะวูบวาบหายไปเช่นกันครับ  แต่ก็ไม่ใช่ว่ามันจะเป็นกระแสที่ไม่ยั่งยืนเสมอไปครับ หลายกรณีก็มีเช่นกัน แต่ไม่ค่อยเห็นกับบ้านเราครับ เพราะบ้านเรามักจะเป็นกระแสอะไรที่วูบวาบเสียส่วนใหญ่ครับ

ดังนั้น การลงทุนอะไรก็ตามเกี่ยวกับการสร้างให้เกิด Viral marketing ในบ้านเรา ควรตรองให้หนักครับว่า คุ้มกับการสร้างกระแส อะไรเพียงวูบวาบหรือไม่ครับ

3. จำเป็นที่จะต้องอาศัยสื่อที่สามารถส่งต่อไปได้ สะดวก ง่ายตาย ข้อนี้มันจึงดูเหมือนจะจำกัดมาว่า สื่อที่เราทำขึ้นมานั้น มันสามารถส่งต่อไป และทำให้มันวกกลับมาที่เราได้หรือไม่

แม้ว่ามันสามารถส่งต่อไปได้ก็ตาม แต่หากวิธีการ หรือรูปแบบ ยากที่จะทำให้เกิดการส่งต่อ หรือยากต่อที่ผู้รับต่อๆไป จะนำสื่อนั้นมาดู ก็เป็นเรื่องที่ถือเป็นการตัดตอนของ viral marketing ไปครับ

สำหรับในตอนนี้ ผมยังมองเห็นว่า มันมีข้อเสียหลักอยู่สามจุดด้วยกันครับ ยังมองไม่เห็นว่า มันจะมีจุดเสียตรงที่ใด ไปมากกว่านี้ หรืออาจจะยังมองไม่เห็น หรือนึกไม่ถึงก็ได้ (ผมเชื่อว่า ทุกระบบมีช่องโหว่ อยู่แ่ค่เรารู้หรือไม่เท่านั้น) แต่ประโยชน์ มันก็มีค่อนข้างเยอะทีเดียวครับ โดยเฉพาะที่หลักคือ ไปได้เร็ว ต้นทุนต่ำ และไม่มีขีดจำกัด ตราบใดที่กระแสนั้นยังมีคนต้องการอยู่