SEM, SEO knowledge in Thailand

SE News:สำรวจพบ”โกงคลิก”โฆษณาออนไลน์เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง

Posted on July 18th, 2006 in General

การสำรวจอุตสาหกรรมโฆษณาออนไลน์สหรัฐฯประจำไตรมาสสองของปีพบว่า มูลค่า ความเสียหายจากการ”โกง”คลิกโฆษณาออนไลน์นั้นเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆอย่างน่าเป็นห่วง ซึ่งเป็นฝีมือของบรรดาผู้รับจ้างคลิกโฆษณาบนเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมมากๆเช่นกูเกิลและยาฮู

บริษัทคลิกฟอเรนซิคส์ (Click Forensics) บริษัทที่ปรึกษาไอทีในซานแอนโตนิโอ สหรัฐอเมริกา ทำการสำรวจข้อมูลจากบริษัทที่ลงโฆษณาออนไลน์ทั่วสหรัฐฯกว่า 1,300 ราย พบว่าการลงโฆษณาออนไลน์กับกูเกิลและยาฮูจะมีเปอร์เซ็นต์ถูกโกงคลิกราว 14.1 เปอร์เซ็นต์ต่อครั้ง มากกว่าตัวเลขเดิม 13.7 เปอร์เซ็นต์ที่สรุปได้จากไตรมาสแรกของปี

ขณะที่การสำรวจของบริษัทวิจัยตลาดเอาท์เซลล์ (Outsell Inc.) พบว่าความเสียหายที่เกิดจากการถูกโกงคลิกทั้งหมดในปีที่แล้วคิดเป็นมูลค่าทั้งสิ้น 800 ล้านเหรียญสหรัฐหรือประมาณ 3.04 หมื่นล้านบาท โดยทำการสำรวจจากบริษัทที่ลงโฆษณาบนเว็บไซต์จำนวน 407 บริษัท

ยักษ์ใหญ่กระทบ

แน่นอนว่าปัญหาการโกงคลิกส่งผลกระทบโดยตรงต่อยักษ์ใหญ่อย่างกูเกิลและยาฮู นักวิเคราะห์หลายรายแสดงความกังวลว่าปัญหาโกงคลิกจะกลายเป็นวิกฤติจุดสำคัญที่บั่นทอนทั้งรายได้และการดำเนินงาน แม้ที่ผ่านมา รูปแบบการคำนวณค่าโฆษณาที่คิดจากจำนวนคลิกของผู้บริโภคจะเป็นตัวสร้างความมั่งคั่งให้กับทั้งสองมาโดยตลอด ไม่เพียงรายได้ที่เป็นกอบเป็นกำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงราคาหุ้นในตลาดหลักทรัพย์ที่ถีบตัวสูงขึ้นต่อเนื่องหลายปี

กูเกิล (Google Inc.) และยาฮู (Yahoo Inc.) เป็นเสิร์ชเอนจิ้นที่มีรายได้หลักจากการเก็บค่าโฆษณาบนเว็บไซต์ หนึ่งในหลากหลายวิธีการคิดคำนวณค่าโฆษณาของกูเกิลและยาฮูคือการคำนวณจากจำนวนการคลิกของผู้เข้าชมลิงก์ที่บริษัทนำมาแสดงไว้ วิธีการดังกล่าวกลายเป็นเค้กชิ้นใหญ่ของกลุ่มนักท่องเน็ตผู้ไม่หวังดี ที่ต้องการสร้างความป่วนด้วยการปั่นจำนวนคลิกลิงก์ให้เกินจริง

สำหรับแรงจูงใจในการโกงคลิก เจ้าของเว็บไซต์ที่มีพื้นที่ให้ลงโฆษณาออนไลน์บางรายลงทุนว่าจ้าง”ทีมรับจ้างคลิก”เพื่อปั่นให้จำนวนคลิกโฆษณาเพิ่มขึ้นๆ ซึ่งทำให้เว็บไซต์สามารถเรียกเก็บเงินจากบริษัทที่มาลงโฆษณาได้จำนวนมากๆ อีกกรณีหนึ่งคือ คู่แข่งของบริษัทที่ลงโฆษณาบนเว็บไซต์ต้องการกลั่นแกล้ง เพื่อให้บริษัทนั้นๆต้องเสียเงินแก่เจ้าของเว็บไซต์โดยไม่ได้ประโยชน์ใดๆ

ปัจจุบัน ปัญหาโกงคลิกกำลังเป็นประเด็นปัญหาที่ทุกฝ่ายให้ความสนใจ ทอม คูธเบิร์ท (Tom Cuthbert) ประธานบริษัทคลิกฟอเรนซิคส์กล่าวว่า ทั้งบริษัทที่จะลงโฆษณาออนไลน์ก็มีการไตร่ตรองในการลงโฆษณาออนไลน์และพยายามเพิ่มมาตรการการป้องกันให้เข้มงวดมากขึ้นกว่าเดิม โดยคูธเบิร์ทอ้างว่าจำนวนผู้ใช้บริการระบบป้องกันการโกงคลิกของบริษัทในไตรมาสสองของปีนี้ เพิ่มขึ้นอีกกว่า 900 บริษัท

ทั้งผู้บริหารของกูเกิลและยาฮู ออกมายอมรับว่าปัญหาการโกงคลิกเป็นปัญหาใหญ่ที่ทั้งสองกำลังพยายามหาทางแก้ไขอย่างจริงจังในขณะนี้ โดยปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลสถิติการโกงคลิกที่ทั้งสองสำรวจได้

คดีความล่าสุดกรณีการโกงคลิกคือ กลุ่มบริษัทลงโฆษณาฟ้องร้องกูเกิลและยาฮูเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ว่าการเหมาเก็บค่าบริการตามจำนวนคลิกของกูเกิลและยาฮูเป็นไปโดยไม่มีการตรวจสอบเลยว่ามีการโกงคลิกหรือไม่ ระบุว่าเป็นเรื่องที่ไม่เป็นธรรม โดยการพิจารณาคดีนี้จะมีขึ้นในวันที่ 24 กรกฎาคมนี้ ซึ่งมีการคาดว่าค่าเสียหายที่กูเกิลและยาฮูจะต้องเสียไปในการยอมความคดีนี้จะสูงถึง 90 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 3,500 ล้านบาท
ที่มาจากหนังสือพิมพ์ผู้จัดการ

จริงๆ แล้ว ต่อให้ทาง Google หรือ yahoo ทำการปรับปรุงระบบ หรือเก็บข้อมูลพัฒนาขึ้นไป เท่าไหร่ การโกงคลิก ก็จะพัฒนาขึ้นตามไปด้วยอย่างแน่นอนครับ ดังนั้น การโกงยังมีอยู่แน่ๆ ซึ่งแม้ว่าปัจจุปันทาง google เองค่อนข้างใช้มาตรการเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นการ แบนชื่อบัญชี แบบแบนนามสกุล หรือ การตรวจสอบต่างๆ แต่ก็ยังไม่วายที่จะโดนโกง

จุดนี้ ถือว่าเป็นจุดที่ น่ากลัวของการหันมาทำ Pay-per-click ของ บริษัทต่างๆ ทีเดียวครับ ทำให้ หากไม่สามารถควบคุมได้ ผลก็จะตกอยู่กับหลายๆ ฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นคนลงโฆษณา เองที่จะโดนหนักหน่อย

ซึ่งอาจจะทำให้ คนลงโฆษณา หันไปใช้ระบบ Pay-per-Sale มากขึ้น ในอนาคต ก็เป็นไปได้ครับ เพราะได้เนื้อได้หนังมากกว่า

Relate entries

• SEO ethics.
  จบงานหนึ่งอีกงานหนึ่งก็เข้า ส่วนหนึ่งคือปัญหาในเรื่องของการทำ SEO นั่นล่ะครับ ซึ่งตรงนี้ทำให้เกิดข้อสงสัยตามมาครับของหลายคน โดยเรื่องของเรื่องเริ่มต้นที่ ประเด็นของคลิป ของน้องสองคน (ไม่ขอเอ่ยนาม เพราะกลายเป็นการซ้ำ...
• SEO News.
  หายไปนานมากไม่ได้อัพเดทบล็อกตัวเองครับ ซึ่งก็พอดีว่าติดโปรเจคหลายตัว แต่หลักๆก็เคลียร์ไปตัวหนึ่งแล้ว แต่เหลืออีกเพียบเลย เช่นว่า เดือน ตค. ว่าจะเปลี่ยนระบบของเว็บบล็อกใหม่หมดครับ ส่วนตัวอื่นๆ ก็คงจะเป็นเคลียร์โดเมนที่ไม่ได้ทำเงิน...
• Search engine marketing and Bangkok election 2008.
  วันนี้ก็กำลังทำงานอยู่ แล้วเผอิญว่าลองหาข้อมูลตามปรกติครับ เพราะว่าช่วงนี้ผมมีความรู้สึกว่าฝั่งบ้านเรามีอาการแปลกครับกับผลการค้นหาของ Google มีอาการข้อมูลวิ่งประหลาดๆ เหมือนจะแดนซ์ แต่ผมก็ยังไม่แน่ใจ เพราะว่าเมื่อต้นเดือนก็มีข่าวแว่วจากทางฝั่งอเมริกาครับ แต่ว่าฝั่งบ้านเรายังไม่มีข่าว คิดว่าอาจจะเป็นแค่การอัพเดทฐานข้อมูลมั้งครับ...
• Blog News.
  แวะมาแจ้งข่าวสาเหตุที่ช่วงนี้ไม่ค่อยได้อัพเดท ครับ ซึ่งมีปัญหาด้วยกันสองประเด็นครับ กำลังซุ่มทำเว็บ eblogbiz.com ตัวใหม่ครับ ซึ่งย้ายไปทดลองใช้ Drupal ซึ่งแน่นอนว่าจะมีอะไรใหม่ๆ มาแน่ๆครับ...
• Update: CAT Telecom Officer strike!
  Update: ล่าสุดอีกรอบ ยืนยันแล้วครับไม่มีการตัดแน่นอน เพราะสหภาพไม่มีสิทธิ์ขนาดนั้น เพราะอาจจะทำให้การสื่อสารตายไปกว่า60% ครับ --------------------------- หลังจากที่มีการหยุดงานแล้ว ทางสหภาพทีโอที แจ้งว่า...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.